El pedido de envío

• Los productos pedidos se envían empaqueados generalmente dentro de 24 a 48 horas después de la recepción del pago y se envían a través de nuestra empresa de transporte, se informará al cliente de una fecha probable de parto y el cliente debe presentar una firma y número de identificación fiscal de la entrega.

• Los costes de envío de su pedido incluyen manipulación y envasado, así como los gastos de envío. Los gastos de manipulación son fijos, mientras que las tasas de transporte varían de acuerdo al peso total del envío. Le aconsejamos que agrupe artículos en un pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos, y las tarifas de envío se aplicarán a cada uno de ellos. Su paquete será enviado a su propio riesgo, pero se tiene especial cuidado de proteger los objetos frágiles.

Las cajas son de gran tamaño y sus artículos están bien protegidos.

                                                                                                    Entrega local en la zona de Mojácar

• Los pedidos se entregan generalmente en la zona de Mojácar, Garrucha y Vera entre 24 y 48 horas después del recibo de pago salvo que se acuerde el método (contra reembolso), informaremos al cliente de una fecha del  reparto y el cliente debe presentar una firma y de identificación fiscal número en la entrega.

• Entrega Gratuita se aplica a los pedidos superiores a 130.00 € por debajo debajo de este valor se cobrarán por peso, y la distancia tambien influye en el precio, lo más lejos se incrimentera a la discreción de nuestra empresa.

Devoluciones

Los consumidores pueden cancelar su pedido por cualquier razón, hasta:

• A finales del cuarto dia "Laboral" (excluyendo fines de semanas y días festivos) después de la fecha de entrega del producto y, o de la confirmación de la orden de servicio (según corresponda) o

• El final de la 4 día hábil siguiente a la fecha en que toda la información requerida por la ley se suministra.

• El derecho de los consumidores a cancelar software que se suministra en CD, DVD o otros dispositivos de almacenamiento similares también se pierde si el software es abierto.

• En la cancelación de los pedidos. el consumidor está obligado a devolver los artículos a Puntomatica.com en su estado original, sin daños y a portes pagados de parte del consumidor. El cliente deberá tener un cuidado razonable para garantizar que las mercancías no estén dañados, mientras en tránsito utilizando medios dispuestos por los transportes. Puntomatica tomará medidas contra el consumidor si las mercancías devueltas que sean aptas para su venta o dañados, mientras en la posesión del Cliente.

• Estas cláusulas no se aplican a productos o software que está dañado o defectuoso.

• Por cancelación de su pedido Puntomatica.com le hará una devolución de fondos del precio pagado, menos el costo directo de la recuperación de los productos (cuando corresponda), en un plazo de 30 días desde la fecha de cancelación.

• Puntomatica.com cumplirá con sus obligaciones legales para reparar o reemplazar los Productos defectuosos. Estas obligaciones se depende del uso correcto de los productos y no cubren las piezas de los productos que han sido modificados o reparados sin el consentimiento por escrito de Puntomatica.com.

• Puntomatica.com 's no aplican obligaciones a los componentes de consumo de material fungible (tales como tóner en los cartuchos de impresora) o si el defecto es causado por una causa externa, tales como el desgaste justo y rasgón, software o hardware cargado sobre o relacionada con productos por el cliente en el software o hardware no ha sido suministrado por Puntomatica.com, un accidente, peligro, control de humedad, la tensión eléctrica u otras condiciones ambientales que normalmente no se encuentran en una casa segura o el medio ambiente de oficina.

Control de las Exportaciones

• El cliente esta informado de que los productos, que pueden incluir tecnología y software, está sujeta a las leyes de la UE y de exportación de EE.UU. y las leyes del país donde se entrega o usado. Bajo estas leyes, producto no puede ser vendidos, alquilados o transferidos a usuarios final y restringidos a países para usos finales. El cliente se compromete a cumplir con estas leyes.